Verzend-, volg- en afleverinformatie
Verken de wereld in stijl met onze probleemloze verzending!
Gratis verpakking
Hoedendoos
Je hoed wordt veilig verpakt in een duurzame, lichtgewicht hoedendoos - ideaal voor zowel transport als langdurige opslag.
Beschermtas van biologisch katoen
Elke hoed wordt geleverd met een milieuvriendelijke zak van biologisch katoen, die extra bescherming en netheid biedt.
Verwerkingstijden en levertijden
Verwerkingstijden
Bestellingen voor hoeden: Normaal gesproken binnen 3-5 weken verwerkt
*Dit zijn geschatte tijden en kunnen niet worden gegarandeerd.
Geschatte levertijden
Verzendtarieven
Binnenland (Griekenland)
Klassiek Ambacht - Standaard: GratisWereldwijd
Klassiek Ambacht - Standaard: GratisArtisan Priority - Expedited (DHL Express): € 25
Signature Fast-Track (inclusief invoerrechten en belastingen): Vanaf € 40
Oceanië
Standaard - DHL Express: € 40Belangrijke informatie
Upgrades voor verzendingen
Hoewel je de verzending kunt upgraden voor een snellere levering, moet je er rekening mee houden dat dit het creatieproces van de hoed niet versnelt. Onze toewijding aan vakmanschap blijft onze prioriteit.
Verzendberichten en traceren
Je ontvangt een e-mail met trackinggegevens en sms-updates na verzending.
Douane en invoerrechten
Kopers zijn verantwoordelijk voor alle toepasselijke douane- en invoerbelastingen. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen door de douane.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je ontvangt een trackinglink via e-mail zodra je bestelling wordt verzonden. Bovendien kun je je bezorgvoorkeuren rechtstreeks vanaf je telefoon beheren - kies je bezorgtijd en -locatie om er zeker van te zijn dat je nooit een pakket mist!
Wat als mijn pakket vertraagd is?
Hoewel dit zelden voorkomt, kunnen vertragingen voorkomen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam als je pakket niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen.
Versturen jullie naar postbussen?
Ja, we verzenden naar postbussen in de meeste landen. Versnelde verzendopties zijn echter mogelijk niet beschikbaar voor postbusadressen.
Hoe worden hoeden beschermd tijdens verzending?
Elke hoed wordt zorgvuldig verpakt in een beschermende doos met aangepaste vulling en is inclusief een katoenen opbergtas.
Overzicht retourbeleid
We accepteren retourzendingen binnen 30 dagen na levering voor ongedragen artikelen in originele staat.
Ondersteuning voor verzending
Hulp nodig bij je zending?
Onze toegewijde verzendspecialisten staan klaar om je te helpen.
