Man in stylish attire with a burgundy hat and backpack standing against a teal wall, facing away.

반품 및 교환

아그놀리타 모자가 마음에 드셨으면 좋겠습니다.
만족스럽지 않으시다면 저희가 도와드리겠습니다.

모든 모자가 처음에 완벽하게 맞는 것은 아니며, 특히 고급 모자의 경우 반품은 불편하고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 그렇기 때문에 저희는 무료 표준 반품 및 간편한 교환을 통해 간편하고 스트레스 없는 반품 절차를 제공하여 완벽한 사이즈나 스타일을 쉽게 찾을 수 있도록 도와드립니다.

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반환 기간

반품 및 교환은 배송 후 역일 기준 30일 이내에 가능합니다.

상품은 착용하지 않고 사용하지 않은 상태여야 하며, 원래 태그가 부착되어 있고 원래 포장에 들어 있어야 합니다.

반환 옵션

표준 반품

모든 표준 품목에 대한 무료 반품

사용자 지정 항목

25%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

반품 주소

파노스 스칸차리스 HNC-햇웍스(반품) 25, 브리울론 스트리트 184 50 NIKEA PIRAEUS 그리스 - 유럽

반품 불가 품목

  • 판매 품목
  • 기프트 카드
  • '최종 판매'로 표시된 품목
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자주 묻는 질문

상품을 반품하려면 얼마나 오래 기다려야 하나요?

배송일로부터 역일 기준 30일 이내에 적격 품목을 반품할 수 있습니다.

교환 정책은 어떻게 되나요?

커스텀 상품이 아닌 경우 무료 교환을 제공합니다. 사용자 지정 품목에는 25%의 재입고 수수료가 부과됩니다.

환불을 처리하는 데 얼마나 걸리나요?

환불은 반품 접수 후 영업일 기준 10일 이내에 처리됩니다.

맞춤 모자를 반품할 수 있나요?

예. 사용자 지정 모자는 30일 이내에 반품할 수 있으며, 재입고 수수료 25%가 부과됩니다.

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