Tous les chapeaux ne s'adaptent pas parfaitement la première fois, et les retours peuvent être frustrants et faire perdre du temps - surtout pour les couvre-chefs de qualité. C'est pourquoi nous offrons un processus de retour simple et sans stress avec des retours standard gratuits et des échanges faciles, pour t'aider à trouver la taille ou le style parfait sans effort.
Fenêtre de retour
Les retours et les échanges sont acceptés dans les 30 jours calendaires suivant la livraison.
Les articles doivent être non portés, non utilisés, avec les étiquettes d'origine attachées, et dans l'emballage d'origine.
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Questions fréquemment posées
Combien de temps ai-je pour retourner mon article ?
Tu as 30 jours calendaires à partir de la date de livraison pour retourner les articles éligibles.
Quelle est ta politique d'échange ?
Nous offrons des échanges gratuits pour les articles non personnalisés. Les articles personnalisés sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 25 %.
Combien de temps faut-il pour traiter mon remboursement ?
Les remboursements sont traités dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de ton retour.
Puis-je retourner un chapeau personnalisé ?
Oui, les chapeaux personnalisés peuvent être retournés dans les 30 jours, moyennant des frais de réapprovisionnement de 25 %.
