Warunki sprzedaży hurtowej

1. definicje

1.1 "Umowa" odnosi się do niniejszych Warunków sprzedaży hurtowej.

1.2 "Agnoulita" odnosi się do Agnoulita Hats, zarejestrowanej w Atenach, Grecja.

1.3 "Kupujący" oznacza zatwierdzonego klienta hurtowego nabywającego produkty.

1.4 "Produkty" odnoszą się do czapek i akcesoriów produkowanych przez Agnoulita.

1.5 "Zamówienie" oznacza zamówienie zakupu złożone przez Kupującego.

1.6 "Terytorium" odnosi się do obszaru geograficznego, na którym Kupujący jest uprawniony do sprzedaży.

2. Wniosek i akceptacja

2.1 Wymagania kwalifikacyjne

  • Ważna rejestracja działalności gospodarczej
  • Fizyczna lokalizacja sprzedaży detalicznej i/lub ugruntowana obecność w handlu elektronicznym
  • Minimum dwa lata w biznesie
  • Udowodniona zdolność do spełniania minimalnych wymagań dotyczących zamówień
  • Zgodność z naszymi wytycznymi dotyczącymi pozycjonowania marki

2.2 Proces składania wniosków

  • Złożenie wypełnionego wniosku o sprzedaż hurtową
  • Weryfikacja poświadczeń biznesowych
  • Wstępna konsultacja z przedstawicielem Agnoulita
  • Przykładowa ocena zamówienia (jeśli dotyczy)
  • Ostateczne zatwierdzenie i konfiguracja konta

2.3 Utrzymanie konta

  • Coroczny przegląd stanu konta
  • Zgodność z minimalnymi rocznymi wymogami dotyczącymi zakupów
  • Utrzymanie standardów marki
  • Regularna aktualizacja informacji biznesowych

3. Zamawianie i produkcja

3.1 Minimalna liczba zamówień

  • Pierwsze zamówienie: 48 sztuk minimum
  • Ponowne zamówienia: minimum 24 sztuki
  • Przykładowe zamówienia: Maksymalnie 3 sztuki w cenie hurtowej

3.2 Proces zamawiania

  • Wymagane pisemne zamówienie zakupu
  • Potwierdzenie zamówienia w ciągu 3 dni roboczych
  • 50% depozytu wymagane do rozpoczęcia produkcji
  • Płatność końcowa przed wysyłką

3.3 Lead Times

  • Standardowa produkcja: 10-12 tygodni
  • Zamówienia przyspieszone: W zależności od dostępności i dodatkowych opłat
  • Zamówienia próbne: 4-6 tygodni
  • Zamówienia w okresie świątecznym wymagają dodatkowego czasu realizacji

3.4 Modyfikacje zamówienia

  • Zmiany dozwolone w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia
  • Modyfikacje w zależności od dostępności materiałów
  • Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty
  • Zmiany po rozpoczęciu produkcji nie są akceptowane

4. Ceny i płatności

4.1 Ceny hurtowe

  • Standardowa zniżka 40% od ceny detalicznej
  • Rabaty ilościowe dostępne przy zamówieniach powyżej 96 sztuk
  • Ceny mogą ulec zmianie z 30-dniowym wyprzedzeniem
  • Specjalne ceny dla umów z rocznym zobowiązaniem

4.2 Warunki płatności

  • 50% depozytu po potwierdzeniu zamówienia
  • Saldo należne przed wysyłką
  • Wszystkie ceny w EUR lub USD
  • Metody płatności:
    • Przelew bankowy (preferowany)
    • Międzynarodowy przelew bankowy
    • Karta kredytowa (3% opłaty manipulacyjnej)

4.3 Opóźnione płatności

  • Zamówienia wstrzymane z powodu opóźnień w płatnościach
  • 2% miesięcznych odsetek od zaległych sald
  • Zawieszenie konta za powtarzające się opóźnienia w płatnościach
  • Odpowiedzialność za opłaty windykacyjne ponosi Kupujący

5. Wysyłka i dostawa

5.1 Warunki wysyłki

  • Ex Works (EXW) Ateny, Grecja
  • Dostępnych jest wiele opcji wysyłki
  • Kupujący jest odpowiedzialny za cła i podatki
  • Ubezpieczenie wliczone w koszt wysyłki

5.2 Harmonogram dostaw

  • Wysyłka standardowa: 3-5 dni roboczych (UE)
  • Wysyłka międzynarodowa: 5-10 dni roboczych
  • Wysyłka ekspresowa dostępna za dodatkową opłatą
  • Śledzenie wszystkich przesyłek

5.3 Ryzyko utraty

  • Przekazane Kupującemu w momencie wysyłki
  • Roszczenia z tytułu strat muszą zostać zgłoszone w ciągu 48 godzin.
  • Właściwe opakowanie gwarantowane przez Agnoulita
  • Roszczenia ubezpieczeniowe obsługiwane przez przewoźnika

6. Jakość produktów i zwroty

6.1 Standardy jakości

  • Każdy produkt wykonany ręcznie zgodnie ze specyfikacją
  • Wielopunktowa kontrola jakości przed wysyłką
  • Najwyższej jakości materiały pochodzące od certyfikowanych dostawców
  • Dostarczony certyfikat autentyczności

6.2 Okres inspekcji

  • 7-dniowy okres kontroli po otrzymaniu
  • Wymagana szczegółowa dokumentacja zagadnień
  • Zdjęcia wymagane w przypadku roszczeń dotyczących jakości
  • Roszczenia muszą być składane na piśmie

6.3 Polityka zwrotów

  • Wadliwe elementy są wymieniane na koszt Agnoulita.
  • Wady produkcyjne objęte gwarancją przez 30 dni
  • Zamówienia niestandardowe są ostateczne
  • Koszty wysyłki zwrotnej ponosi:
    • Agnoulita dla kwestii jakości
    • Kupujący w przypadku zwrotów niezgodnych z jakością

6.4 Gwarancja

  • 12-miesięczna gwarancja na wady produkcyjne
  • Normalne zużycie nie jest objęte ubezpieczeniem
  • Niewłaściwa pielęgnacja unieważnia gwarancję
  • Dowód zakupu wymagany w przypadku roszczeń

7. Prawa własności intelektualnej

7.1 Używanie znaków towarowych

  • Ograniczona licencja na używanie znaków Agnoulita
  • Wymagana wcześniejsza zgoda na materiały marketingowe
  • Zgodność z wytycznymi marki jest obowiązkowa
  • Niedozwolone jest modyfikowanie logo lub znaków

7.2 Materiały chronione prawem autorskim

  • Zdjęcia produktów pozostają własnością Agnoulita
  • Materiały marketingowe dostarczone do autoryzowanego użytku
  • Brak modyfikacji dostarczonych materiałów
  • Wymagany kredyt za korzystanie z mediów społecznościowych

7.3 Ochrona marki

  • Zakaz nieautoryzowanego powielania wzorów
  • Brak marek własnych produktów Agnoulita
  • Wymagane zgłaszanie podróbek
  • Współpraca w walce z podrabianiem towarów

8. Prawa terytorialne i dystrybucja

8.1 Ograniczenia terytorialne

  • Zdefiniowane granice geograficzne
  • Brak sprzedaży poza autoryzowanym terytorium
  • Mogą obowiązywać ograniczenia sprzedaży online
  • Ochrona terytorium dla wykwalifikowanych sprzedawców detalicznych

8.2 Ograniczenia kanałów

  • Tylko autoryzowane punkty sprzedaży detalicznej
  • Określone wymagania dotyczące handlu elektronicznego
  • Brak nieautoryzowanych platform zewnętrznych
  • Brak nieautoryzowanych sprzedawców

8.3 Minimalna cena reklamowana (MAP)

  • Wymagana zgodność z polityką MAP
  • Aktualna lista MAP dostarczana kwartalnie
  • Naruszenia podlegające karom
  • Regularne monitorowanie cen

9. Standardy marketingowe i ekspozycyjne

9.1 Prezentacja sklepu

  • Minimalne wymagania dotyczące wyświetlacza
  • Profesjonalna prezentacja obowiązkowa
  • Wytyczne dotyczące oznakowania marki
  • Wymagana znajomość produktów przez pracowników

9.2 Obecność online

  • Wysokiej jakości zdjęcia produktów
  • Dokładne opisy produktów
  • Regularne aktualizacje treści
  • Przedstawienie historii marki

9.3 Wsparcie marketingowe

  • Dostęp do materiałów marketingowych
  • Możliwości reklamy w ramach współpracy
  • Wytyczne dotyczące mediów społecznościowych
  • Dostarczone materiały szkoleniowe

10. Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy

10.1 Czas trwania umowy

  • Początkowy okres 12 miesięcy
  • Opcje automatycznego odnawiania
  • 60-dniowe powiadomienie o nieodnowieniu
  • Kryteria oceny wyników

10.2 Warunki rozwiązania umowy

  • Naruszenie umowy
  • Brak realizacji minimalnych zamówień
  • Niezgodność z normami jakości
  • Fałszywe przedstawienie marki

10.3 Zobowiązania po zakończeniu umowy

  • Zaprzestanie korzystania z własności intelektualnej
  • Zwrot materiałów marketingowych
  • Realizacja zamówień końcowych
  • Rozliczenie rachunków

11. Postanowienia ogólne

11.1 Poufność

  • Nieujawnianie tajemnic handlowych
  • Ochrona danych klientów
  • Poufność cen
  • Praktyki biznesowe dotyczące prywatności

11.2 Siła wyższa

  • Klęski żywiołowe
  • Działania rządu
  • Spory pracownicze
  • Zakłócenia w łańcuchu dostaw

11.3 Prawo właściwe

  • Zastosowanie ma prawo greckie
  • Jurysdykcja sądów w Atenach
  • Postanowienia dotyczące arbitrażu
  • Język umowy

11.4 Poprawki

  • Tylko pisemne modyfikacje
  • 30-dniowe powiadomienie o zmianach
  • Prawo do odrzucenia zmian
  • Kontynuacja oznacza akceptację

12. Informacje kontaktowe

We wszystkich sprawach hurtowych:

  • Dział sprzedaży hurtowej
  • Email: sales@hnc-hatworks.com
  • Telefon: +30 211 001 1910 
  • Adres: PANOS SKANTZARIS, 25 Vrioulon Street, 184 50, Nikea, Grecja