Vilkår og betingelser for grossister
1. Definisjoner
1.1 "Avtalen" refererer til disse Grossistvilkårene.
1.2 "Agnoulita" refererer til Agnoulita Hats, registrert i Athen, Hellas.
1.3 "Kjøper" refererer til den godkjente grossistkunden som kjøper produkter.
1.4 "Produkter" refererer til hatter og tilbehør produsert av Agnoulita.
1.5 "Ordre" refererer til en innkjøpsordre fra kjøperen.
1.6 "Territorium" refererer til det geografiske området der Kjøperen er autorisert til å selge.
2. Søknad og godkjenning
2.1 Kvalifikasjonskrav
- Gyldig virksomhetsregistrering
- Fysisk utsalgssted og/eller etablert tilstedeværelse på netthandel
- Minimum to år i bransjen
- Bevist evne til å oppfylle minimumskrav til bestillinger
- Overholdelse av våre retningslinjer for merkevareposisjonering
2.2 Søknadsprosess
- Innsending av ferdig utfylt grossist-søknad
- Bekreftelse av virksomhetens legitimasjon
- Innledende konsultasjon med Agnoulitas representant
- Evaluering av prøveordre (hvis aktuelt)
- Endelig godkjenning og kontooppsett
2.3 Vedlikehold av konto
- Årlig gjennomgang av kontostatus
- Overholdelse av årlige minimumskrav til innkjøp
- Vedlikehold av merkevarestandarder
- Regelmessig oppdatering av forretningsinformasjon
3. Bestilling og produksjon
3.1 Minimumsbestillinger
- Første bestilling: Minimum 48 stykker
- Etterbestillinger: minimum 24 stk.
- Prøvebestillinger: Maksimalt 3 eksemplarer til engrospris
3.2 Bestillingsprosess
- Skriftlig innkjøpsordre kreves
- Ordrebekreftelse innen 3 virkedager
- 50 % depositum kreves for å starte produksjonen
- Sluttbetaling før forsendelse
3.3 Ledetider
- Standard produksjon: 10-12 uker
- Hastebestillinger: Avhengig av tilgjengelighet og ekstra avgifter
- Prøvebestillinger: 4-6 uker
- Bestillinger i høytiden krever ekstra leveringstid
3.4 Bestill endringer
- Endringer tillatt innen 48 timer etter bestilling
- Modifikasjoner avhengig av materialtilgjengelighet
- Ekstra avgifter kan påløpe
- Endringer etter produksjonsstart godtas ikke
4. Prising og betaling
4.1 Grossistpriser
- Standard rabatt på 40 % av utsalgsprisen
- Volumrabatter tilgjengelig for bestillinger over 96 stykker
- Prisene kan endres med 30 dagers varsel
- Spesialpriser for avtaler med årlig forpliktelse
4.2 Betalingsbetingelser
- 50 % depositum ved ordrebekreftelse
- Saldo forfaller før forsendelse
- Alle priser i EUR eller USD
- Betalingsmetoder:
- Bankoverføring (foretrukket)
- Internasjonal bankoverføring
- Kredittkort (3 % behandlingsgebyr)
4.3 For sene betalinger
- Ordrer holdt tilbake på grunn av forsinket betaling
- 2 % månedlig rente på forfalt saldo
- Sperring av konto ved gjentatte betalingsforsinkelser
- Kjøper er ansvarlig for inkassogebyr
5. Frakt og levering
5.1 Fraktvilkår
- Ex Works (EXW) Athen, Hellas
- Flere leveringsalternativer tilgjengelig
- Kjøper er ansvarlig for toll og avgifter
- Forsikring inkludert i fraktkostnaden
5.2 Tidslinje for levering
- Standard frakt: 3-5 virkedager (EU)
- Internasjonal frakt: 5-10 virkedager
- Ekspressfrakt tilgjengelig mot en ekstra kostnad
- Sporing av alle forsendelser
5.3 Risiko for tap
- Overføres til kjøper ved forsendelse
- Krav om tap må meldes innen 48 timer
- Riktig emballasje garantert av Agnoulita
- Forsikringskrav håndteres av fraktselskapet
6. Produktkvalitet og returer
6.1 Kvalitetsstandarder
- Hvert produkt er håndlaget i henhold til spesifikasjonene
- Flerpunkts kvalitetskontroll før forsendelse
- Førsteklasses materialer fra sertifiserte leverandører
- Medfølgende ekthetssertifikat
6.2 Inspeksjonsperiode
- 7 dagers inspeksjonsperiode etter mottak
- Det kreves detaljert dokumentasjon av problemene
- Bilder kreves for kvalitetskrav
- Reklamasjoner må sendes inn skriftlig
6.3 Retningslinjer for retur
- Defekte gjenstander erstattes på Agnoulitas bekostning
- Produksjonsfeil dekkes i 30 dager
- Tilpassede bestillinger er endelige salg
- Fraktkostnader for retur dekkes av:
- Agnoulita for kvalitetsproblemer
- Kjøper for returer som ikke er av høy kvalitet
6.4 Garanti
- 12 måneders garanti mot produksjonsfeil
- Normal slitasje og elde dekkes ikke
- Feil vedlikehold gjør garantien ugyldig
- Kjøpsbevis kreves for reklamasjoner
7. Immaterielle rettigheter
7.1 Bruk av varemerke
- Begrenset lisens til å bruke Agnoulitas merker
- Forhåndsgodkjenning kreves for markedsføringsmateriell
- Obligatorisk overholdelse av merkevarens retningslinjer
- Ingen endring av logoer eller merker er tillatt
7.2 Opphavsrettslig beskyttet materiale
- Produktbilder forblir Agnoulitas eiendom
- Markedsføringsmateriell som leveres for autorisert bruk
- Ingen endring av levert materiale
- Kreditt kreves for bruk av sosiale medier
7.3 Beskyttelse av merkevaren
- Ingen uautorisert reproduksjon av design
- Ingen private labeling av Agnoulita-produkter
- Rapportering av forfalskninger påkrevd
- Samarbeid i arbeidet med å bekjempe forfalskninger
8. Territoriale rettigheter og distribusjon
8.1 Begrensninger i territoriet
- Definerte geografiske grenser
- Ingen salg utenfor autorisert område
- Begrensninger for nettsalg kan gjelde
- Territoriebeskyttelse for kvalifiserte forhandlere
8.2 Kanalbegrensninger
- Kun autoriserte utsalgssteder
- Spesifiserte krav til e-handel
- Ingen uautoriserte tredjepartsplattformer
- Ingen uautoriserte forhandlere
8.3 Minimum annonsert pris (MAP)
- Overholdelse av MAP-policyen kreves
- Aktuell MAP-liste leveres hvert kvartal
- Straffbare overtredelser
- Regelmessig overvåking av prissettingen
9. Standarder for markedsføring og utstilling
9.1 Presentasjon av butikken
- Minimumskrav for visning
- Profesjonell presentasjon obligatorisk
- Retningslinjer for merkevareskilting
- Produktkunnskap kreves av de ansatte
9.2 Tilstedeværelse på nett
- Produktfotografering av høy kvalitet
- Nøyaktige produktbeskrivelser
- Regelmessige innholdsoppdateringer
- Representasjon av merkevarens historie
9.3 Markedsføringsstøtte
- Tilgang til markedsføringsmateriell
- Muligheter for samarbeidsannonsering
- Retningslinjer for sosiale medier
- Opplæringsmateriell leveres
10. Varighet og oppsigelse
10.1 Avtalens varighet
- Innledende periode på 12 måneder
- Alternativer for automatisk fornyelse
- 60 dagers varsel ved manglende fornyelse
- Kriterier for prestasjonsvurdering
10.2 Vilkår for oppsigelse
- Brudd på avtalen
- Manglende oppfyllelse av minimumsbestillinger
- Manglende overholdelse av kvalitetsstandarder
- Feilaktig fremstilling av merkevaren
10.3 Forpliktelser etter oppsigelsen
- Opphøre med bruk av immaterielle rettigheter
- Retur av markedsføringsmateriell
- Endelig ferdigstillelse av ordre
- Oppgjør av kontoer
11. Generelle bestemmelser
11.1 Konfidensialitet
- Taushetsplikt om forretningshemmeligheter
- Beskyttelse av kundedata
- Konfidensiell prissetting
- Forretningspraksis personvern
11.2 Force Majeure
- Naturkatastrofer
- Myndighetenes tiltak
- Arbeidskonflikter
- Forstyrrelser i forsyningskjeden
11.3 Gjeldende lov
- Gresk lov gjelder
- Jurisdiksjon ved domstolene i Athen
- Bestemmelser om voldgift
- Avtalens språk
11.4 Endringer
- Kun skriftlige endringer
- 30 dagers varsel om endringer
- Rett til å avvise endringer
- Fortsettelse innebærer aksept
12. Kontaktinformasjon
For alle grossistsaker:
- Engrosavdelingen
- E-post: sales@hnc-hatworks.com
- Telefon: +30 211 001 001 1910
- Adresse: PANOS SKANTZARIS PANOS SKANTZARIS, 25 Vrioulon Street, 184 50, Nikea, Hellas