معلومات الشحن والتتبع والتوصيل
استكشف العالم بأناقة مع عرضنا للشحن الخالي من المتاعب!
تغليف مجاني
صندوق القبعات
سيتم تغليف قبعتك بشكل آمن في صندوق قبعات متين وخفيف الوزن - مثالي للنقل والتخزين على المدى الطويل.
حقيبة واقية من القطن العضوي
تأتي كل قبعة مع كيس من القطن العضوي الصديق للبيئة لتوفير المزيد من الحماية والنظافة.
أوقات المعالجة والتسليم
أوقات المعالجة
طلبات القبعات: تتم معالجتها عادةً في غضون 3-5 أسابيع
*هذه أوقات تقديرية وليست مضمونة.
أوقات التسليم المقدرة
أسعار الشحن
محلي (اليونان)
كلاسيك كرافت - قياسي: مجاناًفي جميع أنحاء العالم
كلاسيك كرافت - قياسي: مجاناًأرتيسان بريوريتي - مستعجل (دي إتش إل إكسبرس): € 25
المسار السريع (شامل الرسوم والضرائب): ابتداءً من 40 يورو
أوقيانوسيا
قياسي - دي إتش إل إكسبرس: 40 يورومعلومات مهمة
ترقيات الشحنات
بينما يمكنك ترقية الشحن الخاص بك لتوصيل أسرع، يرجى ملاحظة أن هذا لا يعجّل من عملية صنع القبعة. يظل التزامنا بالحرفية من أولوياتنا.
إشعار الشحن والتتبع
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع وتحديثات الرسائل النصية القصيرة بعد الإرسال.
الجمارك وضرائب الاستيراد
يتحمل المشترون مسؤولية أي ضرائب جمركية وضرائب استيراد سارية. لا نتحمل مسؤولية التأخيرات المتعلقة بالجمارك.
الأسئلة المتداولة
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة تفضيلات التوصيل من هاتفك مباشرةً - اختر وقت التوصيل وموقعه لضمان عدم تفويت أي طرد!
ماذا لو تأخر الطرد الخاص بي؟
على الرغم من ندرة حدوث تأخيرات. اتصل بفريق الدعم لدينا إذا لم يصل الطرد الخاص بك خلال فترة التسليم المقدرة.
هل تشحنون إلى صناديق البريد؟
نعم، نحن نشحن إلى صناديق البريد في معظم البلدان. ومع ذلك، قد لا تتوفر خيارات الشحن السريع لعناوين صناديق البريد.
كيف تتم حماية القبعات أثناء الشحن؟
يتم تغليف كل قبعة بعناية في صندوق واقي مع حشوة مخصصة وتتضمن حقيبة تخزين قطنية.
نظرة عامة على سياسة الإرجاع
نقبل الإرجاع خلال 30 يوماً من تاريخ التسليم للمنتجات غير الملبوسة في حالتها الأصلية.
دعم الشحن
هل تحتاج إلى مساعدة في شحنتك؟
متخصصو الشحن المتخصصون لدينا على استعداد للمساعدة.
