配送、追跡、配送情報
手間のかからない配送サービスを利用して、スタイリッシュに世界を探索しましょう!
無料パッケージ
ハットボックス
あなたの帽子は、丈夫で軽量な帽子箱にしっかりと梱包される。
オーガニックコットンプロテクトバッグ
それぞれの帽子には環境に優しいオーガニックコットンの袋が付属しており、保護と清潔さをさらに高めている。
処理と配達時間
処理時間
帽子の注文通常3-5週間以内に処理される
*これらは推定時間であり、保証するものではない。
配達所要時間
北米: 3～5営業日ヨーロッパ: 1～5営業日オーストラリア、ニュージーランド、オセアニア: 3～7営業日アジア太平洋: 3～7営業日ラテンアメリカおよびカリブ海諸国: 5～20営業日北アフリカおよび中東: 4～14営業日サハラ以南のアフリカ: 14～20営業日
送料
国内（ギリシャ）
クラシック・クラフト - スタンダード：無料ワールドワイド
クラシック・クラフト - スタンダード：無料アーティザンプライオリティ - エクスプレス（DHLエクスプレス）：€ 25
Signature（関税・消費税込み）：40ユーロより
オセアニア
スタンダード - DHLエクスプレス：40ユーロ重要なお知らせ
出荷のアップグレード
より早くお届けするために配送をアップグレードすることは可能だが、帽子の制作プロセスを早めるものではないことにご注意いただきたい。職人技へのこだわりは最優先事項であることに変わりはない。
発送通知と追跡
発送後、追跡詳細とSMSの最新情報が記載されたEメールが届く。
関税と輸入税
関税および輸入税は購入者の負担となる。税関関連の遅延については責任を負いかねる。
よくある質問
注文を追跡するにはどうすればよいですか?
ご注文の商品が発送されると、電子メールで追跡リンクが届きます。さらに、配達設定をスマートフォンから直接管理できます。配達時間と配達場所を選択して、荷物を見逃さないようにしましょう。
荷物が遅れた場合はどうなりますか?
まれですが、遅延が発生する可能性があります。配達予定時間内に荷物が到着しない場合は、サポート チームにお問い合わせください。
私書箱に発送できますか?
はい、ほとんどの国の私書箱に発送します。ただし、私書箱の住所では速達配送オプションを利用できない場合があります。
輸送中の帽子はどのように保護されていますか?
各帽子はカスタムパッド入りの保護ボックスに丁寧に梱包され、綿製の収納バッグが付属しています。
30日間の返品
返品ポリシーの概要
元の状態の未使用の商品に限り、配達後 30 日以内の返品を受け付けます。
配送サポート
発送に関してサポートが必要ですか?
当社の専任の配送スペシャリストがお手伝いいたします。
